Gizlilik Politikası

1. Giriş

Inneq olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi
• Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, ayakkabı numarası tercihleri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizdeki gezinme davranışları

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Hesabınızı yönetmek
• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek (izniniz dahilinde)
• Web sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yalnızca siparişinizin teslimi için kargo şirketleri, ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili makamlarla paylaşabiliriz. Bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmıyoruz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizin güvenliğini sağlıyoruz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme